Hướng Dẫn Xử Lý Website Bị Cảnh Báo Chứa Mã/Phần Mềm Độc Hại – Chi Tiết A-Z

Trang web của bạn bị cảnh báo chứa mã/phần mềm độc hại? Tìm hiểu nguyên nhân, cách loại bỏ mã độc, gỡ bỏ cảnh báo từ Google và trình duyệt Chrome/Fire

Hướng dẫn xử lý website bị cảnh báo chứa mã/phần mềm độc hại

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết xử lý khi website của bạn bị cảnh báo chứa mã/phần mềm độc hại.

1. Tại sao trang web của bạn bị hiển thị lỗi này?

Website của bạn bị cảnh báo vì có chứa mã độc hoặc phần mềm độc hại. Điều này có thể xảy ra do:

• Website bị hacker tấn công và chèn mã độc.
• Cấu hình bảo mật kém, dẫn đến lỗ hổng bảo mật.
• Sử dụng plugin hoặc theme không đáng tin cậy.
• Lây nhiễm từ máy tính cá nhân của quản trị viên.

2. Các loại cảnh báo có thể xảy ra

Một số cảnh báo phổ biến mà bạn có thể gặp:

• Google Search Console: Website bị đánh dấu là chứa mã độc.
• Trình duyệt Chrome/Firefox: Cảnh báo "Trang web này có thể gây hại" hoặc "Trang web này chứa phần mềm độc hại."
• Kết quả tìm kiếm Google: Hiển thị dòng chữ "Trang web này có thể bị tấn công" hoặc "Trang web này có thể gây nguy hiểm."

3. Cách khắc phục lỗi website bị cảnh báo chứa phần mềm độc hại

3.1. Phát hiện và loại bỏ mã độc từ trang web

1. Quét và xác định mã độc:

   • Sử dụng công cụ quét bảo mật như Sucuri, VirusTotal, hoặc plugin bảo mật (Wordfence cho WordPress).
   • Tải toàn bộ mã nguồn xuống máy tính và kiểm tra tập tin đáng ngờ, như:
     • Tập tin chứa mã lạ: base64_decode, eval(), exec().
     • Tập tin không quen thuộc hoặc bị sửa đổi.

2. Xóa mã độc:

   • Loại bỏ các tập tin lạ hoặc đoạn mã bị chèn.
   • Cập nhật mã nguồn, plugin, theme lên phiên bản mới nhất.
   • Đổi toàn bộ mật khẩu liên quan (FTP, CPanel, WordPress admin).

3. Củng cố bảo mật:

   • Cài đặt chứng chỉ SSL và các plugin bảo mật.
   • Giới hạn quyền truy cập, đặt mật khẩu mạnh.
   • Sao lưu website thường xuyên.

3.2. Gỡ bỏ cảnh báo về mã độc từ kết quả tìm kiếm trên Google

1. Kiểm tra Google Search Console:

   • Đăng nhập vào Google Search Console.
   • Vào mục Bảo mật & Hành động thủ công > Các vấn đề bảo mật để xem chi tiết.

2. Xác minh đã xử lý mã độc:

   • Đảm bảo website sạch mã độc trước khi gửi yêu cầu.

3. Gửi yêu cầu xem xét lại:

   • Sau khi xử lý, gửi yêu cầu "Xem xét lại" trong Google Search Console.

3.3. Xóa cảnh báo trang web chứa mã độc/lừa đảo trên Chrome và Firefox

1. Kiểm tra danh sách Google Safe Browsing:

   • Truy cập Google Safe Browsing để kiểm tra tình trạng.

2. Yêu cầu gỡ bỏ cảnh báo:

   • Truy cập Google Search Console.
   • Hoàn tất việc sửa lỗi và gửi yêu cầu gỡ cảnh báo.

3. Đối với Firefox:

   • Vào Firefox Support.
   • Tìm hiểu lý do website bị đánh dấu và liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Lời khuyên:

• Luôn duy trì bảo mật cao cho website.
• Sử dụng hosting đáng tin cậy và các công cụ bảo mật.
• Thường xuyên kiểm tra và sao lưu website để giảm thiểu rủi ro.

Nếu cần hỗ trợ chi tiết, hãy liên hệ đội ngũ kỹ thuật của bạn hoặc chuyên gia bảo mật.